Frais de livraison
Nous appliquons la grille tarifaire de nos transporteurs afin de vous garantir les meilleurs prix possibles. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la distance de votre commande.
Estimation des frais de livraison
Une estimation des frais de livraison est disponible dans votre panier. Pour connaître le montant exact des frais de livraison, il vous suffit de créer un compte.
Zones de livraison
Nous livrons en France Métropolitaine, en Corse, et dans les pays limitrophes à la France (Suisse, Belgique, Luxembourg, etc.).
LES FRAIS DE PORT OFFERTS
Nous offrons les frais de port à partir de 2 000 € HT de matériel.
Cette offre s'applique pour les commandes livrées en France métropolitaine (Hors Ile de la Corse) et sur les livraisons faites en une seule fois. Si nous avons des frais supplémentaires pour des raisons d'accessibilités (Obligation d'un camion porteur, centre ville, route ou voie interdit aux poids lourds et haute montage) nous pourrons vous solliciter pour participer aux frais complémentaires.
Retours
Annulation de commande
Si le client annule sa commande une fois celle-ci expédiée, le paiement de l'envoi et du retour lui sera facturé. Une fois les produits retournés, le remboursement du matériel se fera après contrôle de la marchandise et le paiement sera envoyé par chèque sous 8 jours ouvrés.
Conditions de retour
Le retour de marchandises est possible dans les cas suivants :
Non-conformité des marchandises : si les marchandises livrées ne correspondent pas à la commande du client ou présentent un vice apparent.
Cause étrangère : si les marchandises ont été endommagées pendant le transport ou par une cause externe.
Modalités de retour
Le retour des marchandises s'effectue aux frais du client et dans leur emballage d'origine. Les produits doivent être retournés dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande.
Décote
Une décote pourra être appliquée en fonction de la date d'achat des produits, dans la limite de 6 mois.
Remplacement ou remboursement
En cas de non-conformité des marchandises, le client pourra obtenir le remplacement des produits par des produits identiques, le remboursement des produits ou l'établissement d'un avoir, au choix de MAF Rayonnage.
Exclusion
MAF Rayonnage ne pourra être tenu responsable d'éventuels dommages ou préjudices résultant du retour des marchandises.
Exemple
Un client commande un rayonnage sur le site internet de MAF Rayonnage. La commande est expédiée le lendemain. Le client s'aperçoit que le rayonnage ne correspond pas à ses besoins et décide d'annuler sa commande. Le client devra payer les frais d'envoi et de retour des marchandises. Une fois les produits retournés, MAF Rayonnage procèdera à un contrôle de la marchandise. Si la non-conformité des marchandises est confirmée, MAF Rayonnage remboursera le client dans un délai de 8 jours ouvrés.
Modifications
MAF Rayonnage se réserve le droit de modifier cette politique de retour à tout moment.